Peraturan ROOSTER

true yeaahh , kini ROOSTER hadir dengan beberapa segi pelayanan , eeiittss tapi ga lewat dari pelayanan seputar akademik Perkuliahan Perguruan Tinggi Raharja yaa.

next , karena penggunaan Rooster yang sudah berjalan lumayan lama , sekitar 2- 3 bulan Rooster berjalan, pastinya banyak hal- hal yang Rooster alami, baik itu pro dan contra. namun seiring nya waktu , seiring itu pula Rooster hadapi semuanya. Dan memang Rooster saat ini bekerja di Pundak sistem Lain, yaitu iDuHelp , tapii jangan salah dimanapun Rooster bekerja , insyaAllah hasilnya akan makasimal , demi mewujudkan dan menciptakan pelayanan di Perguruan Tinggi Raharja , ROOSTER akan berperan aktif dengan dibantu oleh kontribusi sistem lain , namun tetap tujuan adanya sistem ini DAPAT BERMANFAAT untuk seluruh civitas akademik perguruan Tinggi Raharja.

new ticketnext , by the way Rooster mempunyai Peraturan nih , supaya tidak terjadi  kesimpangan dalam pembuatan Ticket ataupun dalam penanganan ticket. Peraturan nya sebagai Berikut :

  1. Pembuatan Ticket Rooster dapat dilakukan oleh operator iDuHelp , dan kontribusi dari sistem lain (iRan, iRme, Magics, Widuri, dll) hal ini dibuat, agar terdapat koordinasi yang kuat sehingga dapat menciptakan kekompakkan dari masing masing sistem. 🙂
  2. Batas Waktu penanganan Ticket adalah 2 x 24 jam.
  3. Ticket yang overdue tidak boleh di close , dikarenakan ticket overdue tersebut akan dijadikan report di akhir bulan , dan jika terjadinya overdue 10 ticket dalam 1 bulan, maka sistem ROOSTER akan dinilai BAD.
  4. cukup sekian dan terimakasih , telah membaca peraturan ini 🙂 .